Dịch vụ Marketing tổng thể là gì?

Marketing tổng thể (còn được gọi là chiến lược marketing toàn diện) là một chiến lược marketing quan trọng, được coi là một công cụ quan trọng để tạo ra sự thành công toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm vị trí trên thị trường và hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Dịch vụ marketing tổng thể bao gồm cả marketing truyền thống (offline) và marketing trực tuyến(online). Trong thời đại 4.0, marketing trực tuyến đang trở nên phổ biến hơn vì có nhiều ưu điểm hơn so với marketing truyền thống. Tuy vậy cần kết hợp cả hai để hướng tới hiệu quả tốt nhất

Một chiến lược marketing tổng thể đảm bảo các yếu tố sau:

  • Nghiên cứu và phân tích sự cạnh tranh trên thị trường.
  • Xác định đúng khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng.
  • Hiểu rõ về thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ đang cung cấp.
  • Nhận ra điểm mạnh, điểm yếu, thuận lợi và khó khăn của doanh nghiệp.
  • Liên tục theo dõi, kiểm tra hoạt động và chiến lược phù hợp, khắc phục kịp thời những vấn đề phát sinh.

Nếu bạn muốn triển khai chiến lược marketing tổng thể nhưng chưa biết làm thế nào để nghiên cứu và phân tích thị trường một cách đầy đủ, bạn có thể hợp tác với phòng marketing thuê ngoài để lên kế hoạch marketing thành công cho hoạt động kinh doanh của mình.

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Tại sao cần Marketing tổng thể

Yếu tố đầu tiên để xây dựng một chiến lược marketing tổng thể là phải trả lời được các câu hỏi về định hướng ngành, các định hướng này cần căn cứ trên quá trình phân tích dữ liệu “sạch’ từ đó có những nhận định  về mục tiêu ngành từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác đó là tiêu chí mà chúng tôi muốn mang đến trong chiến lược marketing tổng thể. Vậy yếu tố quan trọng đầu tiên trước khi quyết định tiến hành marketing tổng thể bạn có thể tham khảo như sau:

Phân tích dữ liệu sạch trong ngành

  • Dự đoán xu hướng và hành vi khách hàng đối với ngành
  • Phân tích diễn giải các ý nghĩa về dữ liệu ngành
  • Tăng hiệu quả kinh doanh
  • Ra quyết định hiệu quả
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Quy trình phân tích dữ liệu marketing sẽ trả lời các câu hỏi sau:

  • Bạn muốn tìm hiểu ngành nghề gì?
  • Bạn muốn ngách mà hàng hoá hướng tới?
  • Nhu cầu khách hàng ?
  • Chất lượng dữ liệu từ đâu?
  • Các kỹ thuật phân tích dữ liệu tổng thể và độ tin cậy?
  • Giải thích và đưa ra quyết định trực quan
  • Ai là người xem dữ liệu và đưa ra quyết định cuối cùng?

Nguồn dữ liệu và làm sạch dữ liệu marketing: Sau khi thu thập các nguồn data bạn cần làm sạch chúng tránh những dữ liệu rác, không chính xác từ đó đưa ra các số liệu được làm sạch phục vụ cho quá trình phân tích dữ liệu marketing

Báo cáo các thông số marketing bao gồm cả online và offline

  • Báo cáo website: Seo, Ads
  • Báo cáo xu hướng mạng xã hội: ads, xu hướng trending
  • Báo cáo khảo sát thị trường
  • Báo cáo ngành chuyên sâu
  • Báo cáo từ sàn thương mại điện tử
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Dịch vụ marketing tổng thể của Alphas là một chiến lược marketing áp dụng cho toàn bộ hoạt động kinh doanh và các kênh tiếp thị khác nhau như một hệ thống, nhằm đảm bảo sự hài hòa giữa các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp và nâng cao độ nhận diện thương hiệu dựa trên yếu tố nòng cốt là xây dựng và dữ liệu ngành

Chiến lược này giúp cải thiện khả năng giao tiếp giữa các bộ phận, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc đưa ra các quyết định và kế hoạch kinh doanh.

Ngoài ra, dịch vụ marketing tổng thể còn giúp xây dựng chiến lược marketing hoàn hảo cho hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp.
Marketing tổng thể của Alphas có sự am hiểu về công cụ và triển khai chuyên sâu bao gồm:

  • Marketing truyền thống: Thiết kế, In ấn, Các loại giấy phép quảng cáo, Quảng cáo ngoài trời, Quảng cáo tòa nhà, tiếp thị, Event, Roadshow, Quà tặng và Vận hành bán hàng trực tiếp
  • Marketing online : Website, Mạng xã hội, sàn TMĐT, Booking báo chí và dữ liệu ngành

Với mục tiêu gia tăng doanh thu và nâng cao độ nhận diện thương hiệu, Alphas cũng đặt ngân sách cho chiến dịch marketing để đảm bảo hiệu quả của chiến lược.

Marketing tổng thể bao gồm những công việc nào?

Những đối tượng nào cần dịch vụ marketing tổng thể

Dịch vụ marketing tổng thể cần thiết cho bất kỳ doanh nghiệp, công ty nào muốn xây dựng và tăng cường thương hiệu, tăng doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận. Cụ thể, các đối tượng cần dịch vụ marketing tổng thể bao gồm:
Các doanh nghiệp mới thành lập: Những doanh nghiệp mới cần xây dựng hình ảnh thương hiệu, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng và tăng trưởng doanh số bán hàng.

  • Các doanh nghiệp muốn mở rộng quy mô: Những doanh nghiệp đã có sẵn thị phần nhất định và muốn mở rộng quy mô cần dịch vụ marketing tổng thể để tăng trưởng doanh số bán hàng và tăng lợi nhuận.
  • Các doanh nghiệp muốn tái cấu trúc: Những doanh nghiệp đang trải qua giai đoạn tái cấu trúc, thay đổi mô hình cũng cần dịch vụ marketing tổng thể để phát triển hình ảnh thương hiệu mới và hàng hoá/dịch vụ mới đến khách hàng.
  • Các doanh nghiệp cần tăng cường tiếp thị: Trong thời đại số hóa, các doanh nghiệp cần phát triển chiến lược tiếp thị trực tuyến để tăng cường thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Dịch vụ marketing tổng thể cung cấp cho doanh nghiệp những giải pháp tiếp thị trực tuyến hiệu quả để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên mạng.
  • Các doanh nghiệp không đủ kinh phí cho việc thuê một đội marketing chuyên nghiệp với chi phí hợp lý
  • Doanh nghiệp chưa biết bắt đầu từ đâu với một đội marketing
  • Hộ gia đình lâu năm cần chuyển đổi theo xu thế thị trường
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Gói Offline Online
Gói Basic
  • Khảo Sát Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về đối tượng khách hàng, xu hướng và cạnh tranh trong ngành để định hướng cho chiến lược marketing. Đánh Giá Sơ Lược Về Ngành dựa trên phân tích dữ liệu cơ bản
  • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
  • Tư vấn In ấn
  • Tư vấn Quảng cáo truyền thống
  • Thiết kế website (tư vấn domain, hosting, giao diện )
  • Bộ nhận diện thực thể
  • Cài đặt Google Analytic nâng cao
  • Cài đặt Google Search Console
  • Cài đặt Google Tag Manager
  • Báo cáo Google Analytic
  • Báo cáo Google Ads (nếu cần)
  • Báo cáo hiệu xuất nâng cao
  • Hướng xây dựng cấu trúc website tốt cho SEO
  • Audit SEO onpage & chỉnh sửa
  • Lên danh sách 200 keywords
  • Làn dàn ý (bài viết)
  • Tư vấn quảng cáo online
  • Tư vấn sản TMDT
Gói Offline Online
Gói Startup
  • Khảo Sát Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về đối tượng khách hàng, xu hướng và cạnh tranh trong ngành để định hướng cho chiến lược marketing. Đánh Giá Sơ Lược Về Ngành dựa trên dữ liệu cơ bản
  • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
  • Tư vấn In ấn
  • Thiết kế tư vấn banner, bảng hiệu, băng rôn
  • thiết kế web
  • Thiết kế gói nhận diện thực thể 
  • Bộ gói nhận diện thương hiệu:
  • Thiết kế Logo, Name Card, Tờ Rơi, Profile
  • In ấn Tờ Tơi, Name card, backdrop, br, pp, decal
  • Sự kiện Pr
  • Tư vấn quảng cáo truyền thống
  • Tư vấn giấy phép quảng cáo
  • Tư vấn vận hành bán hàng trực tiếp
  • Tư vấn tiếp thị sản phẩm
  • Tư vấn quà tặng khuyến mãi thúc đẩy bán hàng
  • Lập kế hoạch chiến lược Digital marketing: Xác định các mục tiêu, kế hoạch và phương pháp tiếp cận để đạt được mục tiêu.
  • Quản lý trang web và tối ưu hóa SEO: Quản lý trang web Trường, cập nhật nội dung, tối ưu hóa SEO để đạt được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google.
  • Quản lý mạng xã hội: Quản lý các trang mạng xã hội của công ty, đăng tải nội dung chất lượng, tương tác với khách hàng để tăng cường sự tương tác và tăng độ phổ biến của thương hiệu.
  • Email marketing: Tạo và gửi email để tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, sản phẩm, dịch vụ, thông báo khuyến mãi, sự kiện, hoạt động của công ty.
  • Quảng cáo trên Google và mạng xã hội: Thiết lập, quản lý và theo dõi các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads để đưa ra thông tin, dịch vụ đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Quản lý, training sử dụng  website
  • Cài đặt Google Analytic nâng cao
  • Cài đặt Google Search Console
  • Cài đặt Google Tag Manager
  • Báo cáo Google Analytic
  • Báo cáo Google Ads (nếu cần)
  • Báo cáo hiệu xuất kinh doanh nâng cao
  • Comment seeding 10 sản phẩm
  • Hướng xây dựng cấu trúc website tốt cho SEO
  • Tạo backlink tăng độ uy tín với Google
  • Audit đánh giá SEO onpage đề xuất chỉnh sửa
  • Lên danh sách 300 keywords
  • Lập dàn ý 300 keywords + Viết bài
  • Đánh giá google map 
Gói Offline Online
Gói Premium
  • Khảo Sát Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về đối tượng khách hàng, xu hướng và cạnh tranh trong ngành để định hướng cho chiến lược marketing. Đánh Giá Sơ Lược Về Ngành dựa trên dữ liệu cơ bản
  • Khảo Sát Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về đối tượng khách hàng, xu hướng và cạnh tranh trong ngành để định hướng cho chiến lược marketing. Đánh Giá Sơ Lược Về Ngành dựa trên dữ liệu cơ bản
  • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
  • In ấn
  • Thiết kế tư vấn banner,băng rôn đường phố,  bảng hiệu, băng rôn toà nhà
  • Thiết kế web
  • Thiết kế gói nhận diện thực thể 
  • Chăm sóc hàng tháng
  • Bộ gói nhận diện thương hiệu:
  • Thiết kế Logo, Name Card, Tờ Rơi, Profile
  • In ấn Tờ Tơi, Name card, backdrop, br, pp, decal
  • Sự kiện Pr Tổ Chức sự kiện, tặng quà, roadshow
  • Chương trình Promotion 
  • Khuyến mãi Giới thiệu sản phẩm, giảm giá, tặng kèm
  • Quảng cáo ngoài trời Bảng hiệu, băng rôn, Qc thang máy, banner
  • Quà tặng Quà tặng khuyến mãi, quà tặng in logo, quà tặng sự kiện, quà tặng thành viên
  • Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về đối tượng khách hàng, xu hướng và cạnh tranh trong ngành để định hướng cho chiến lược marketing.
  • Lập kế hoạch chiến lược Digital marketing: Xác định các mục tiêu, kế hoạch và phương pháp tiếp cận để đạt được mục tiêu.
  • Quản lý trang web và tối ưu hóa SEO: Quản lý trang web Trường, cập nhật nội dung, tối ưu hóa SEO để đạt được thứ hạng cao trên kết quả tìm kiếm của Google.
  • Quản lý mạng xã hội: Quản lý các trang mạng xã hội của công ty, đăng tải nội dung chất lượng, tương tác với khách hàng để tăng cường sự tương tác và tăng độ phổ biến của thương hiệu.
  • Email marketing: Tạo và gửi email để tiếp cận khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, thông báo khuyến mãi, sự kiện, hoạt động của công ty.
  • Quảng cáo trên Google và mạng xã hội: Thiết lập, quản lý và theo dõi các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads để đưa ra thông tin sản phẩm, dịch vụ đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.
  • Tạo nội dung và sản xuất video: Tạo nội dung chất lượng, đưa ra thông điệp marketing đến khách hàng, sản xuất video quảng cáo, video giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hoạt động của công ty để tăng cường sự tương tác và tăng độ phổ biến của thương hiệu.
  • Đo lường và phân tích hiệu quả chiến dịch: Đo lường, dữ liệu, đánh giá hiệu quả chiến dịch digital marketing, tìm ra điểm mạnh, điểm yếu để đưa ra các phương án cải thiện hiệu quả.
  • Thiết kế các sản phẩm quảng cáo, như brochure, poster, banner, standee, packaging, logo, POSM và các sản phẩm thiết kế khác.
  • Viết nội dung, kế hoạch cho các chương trình và sự kiện, làm kế hoạch truyền thông, làm check list, viết content, design cho kế hoạch.
  • Làm lại bộ câu hỏi và trả lời tự động, quy trình telesale, quy trình tư vấn phụ huynh, quy trình trả lời inbox của phụ huynh để thu data.
  • Lên ý tưởng và xây dựng event: Xây dựng kế hoạch tổng thể và kế hoạch chi tiết cho các hạng mục event triển khai.
  • Seeding group để định hướng truyền thông và thăm dò đối thủ.
Liên hệ ngay

Quy trình triển khai Marketing tổng thể

Chúng tôi thống nhất quy trình dịch vụ marketing tổng thể như sơ đồ dưới đây
để công việc được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả nhất:

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Tư vấn, nhận thông tin của khách hàng hiện tại

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Lập kế hoạch, research lên chiến lược và gửi khách duyệt

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Triển khai theo đúng cam kết trong hợp đồng

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể

Gửi report công việc hàng tháng

Tại sao nên chọn dịch vụ Marketing tổng thể của Alphas?

 Alphas có kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông từ những năm 2009 thời điểm giao thoa giữa marketing truyền thống và sự phát triển mới nổi của marketing online. Sau quá trình phát triển này, Alphas có bước tiến vượt bậc với tiền thân là công ty truyền thông và dịch vụ MEKOONG.

Tiếp nối những thành công từ việc xây dựng các mảng in ấn, quảng cáo, website … Chúng tôi tham gia các lĩnh vực bán lẻ và B2B với các thương hiệu như Gốm sứ Hoàng Gia, Các trang phân phối sản phẩm Minh Long Master, Thủy tinh Ocean, Thủy tinh Luminarc Và kênh siêu thị MEKOONG …. Am hiểu sâu rộng về lĩnh vực marketing cùng với quá trình thực chiến tự phân phối bán lẻ đa kênh, B2B với các khách hàng lớn như Bất động sản Hưng Thịnh, Novaland, Đất Xanh; New world Hotel, Ninh Vân Bay, Syngenta, Basf, Lộc Trời, Logistic Hà An….

Với kinh nghiệm đạt được Alphas cho ra Dịch Vụ Marketing Tổng Thể với mục tiêu hỗ trợ khách hàng đạt những mục tiêu trong kinh doanh đồng thời tư vấn vá những lỗ hổng thương hiệu trong quá trình vận hành của cửa hàng, hộ kinh doanh, xưởng sản xuất, doanh nghiệp nhằm đưa ra các quyết định chính xác để đạt được hiệu quả kinh doanh

CÁC DỰ ÁN CỦA CHÚNG TÔI

Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể
Dịch Vụ Marketing Tổng Thể